7 techniques de persuasion (Habilement !) exploitées par Macron dans son Discours
S’il n’avait pas fait de politique, Emmanuel Macron aurait excellé dans le Marketing ou le commerce. C’est certain au regard des techniques de persuasion qu’il a exploitées dans son discours Coronavirus. Voici son discours décrypté en détails pour vous permettre de les comprendre et de les utiliser à votre tour dans vos actions Marketing et commerciales.
Je ne compte pas ici faire de politique ou vous donner mon avis sur les décisions prises.
Je souhaite simplement tenter d’analyser le discours Coronavirus d’Emmanuel Macron pour comprendre les techniques de persuasion utilisées et voir comment nous pourrions potentiellement les intégrer dans nos actions Marketing et commerciales.
Ce discours d’Emmanuel Macron est exemplaire sur le plan de la persuasion. Je vous laisse juger après cette analyse des 7 techniques de persuasion qu’il a exploitées pour faire passer son message.
1ère technique de persuasion : Le principe de sympathie
L’idée de Macron en utilisant cette technique est de vous faire comprendre qu’il est dans la même équipe que nous.
Beaucoup d’études psychologiques démontrent qu’on a tendance à accorder plus de confiance à une personne qui est dans notre camps qu’à un adversaire.
Si vous suivez le foot, c’est assez facile à voir.
Regardez un match Real Madrid – Barcelone. La majorité des joueurs sont espagnols et passent 90 minutes à se traiter de tous les noms et à se mettre des gros taquets.
En revanche, quand ils jouent pour l’équipe d’Espagne, ils sont les meilleurs amis du monde.
Dès le début du discours, Macron actionne ce principe en adressant une pensée à toutes NOS victimes.
Cela lui permet ensuite de nous responsabiliser en nous disant que le coronavirus n’est pas vraiment dangereux pour la majorité d’entre nous mais que nous devons absolument prendre soin de nos aînés, plus à risque.
Notre responsabilité en tant qu’équipe est alors engagée.
2ème technique de persuasion : le principe de réciprocité
Le principe de réciprocité est très simple à comprendre : en gros, ce principe s’illustre par le sentiment d’obligation de rendre que nous ressentons quand on nous donne quelque chose.
Quand on nous offre un verre, on sent une envie irrépressible de le rendre. Idem pour un dîner, un cadeau, un service.
Macron joue sur ça dans son discours pour nous convaincre de nous investir dans la lutte contre le virus.
Vous le voyez venir ? Tout a été fait pour nous préserver jusqu’alors, vous vous sentez maintenant dans l’obligation d’apporter votre pierre à l’édifice. Ça tombe bien, Macron compte beaucoup sur nous.
Nous devons limiter nos déplacements. La contrainte est forte, mais nous ne pouvons pas refuser après tous les efforts réalisés jusqu’alors.
3ème technique de persuasion : le principe d’autorité
Ce principe, le gouvernement l’utilise depuis le début de la crise coronavirus.
Il s’appuie sur une réaction simple : nous avons tendance à accorder une confiance aveugle à toutes les personnes qui ont une autorité sur nous.
L’autorité s’exerce de plusieurs façons. Via notamment un uniforme ou un titre.
Une étude menée auprès de 22 infirmières dans un hôpital américain illustre très bien ce principe : une personne, se faisait passer pour un docteur a appelé chacune des infirmières pour leur demander d’injecter une dose trop forte d’un médicament interdit dans l’hôpital à un patient.
92% se sont rendues à la pharmacie pour récupérer la dose demandée et s’apprêtait à agir. Uniquement parce que l’ordre venait d’un prétendu Docteur.
Nous avons confiance dans la médecine, dans la science.
Macron appuie toutes ses décisions au travers de la science et des scientifiques qui l’entourent.
On ne peut que lui faire confiance non ? Après tout, les médecins savent mieux que nous.
Pas faux !
Les scientifiques sont aussi une bonne garantie de justifier la décision de maintenir les élections municipales.
Bien joué Manu !
4ème technique de persuasion : le principe de rareté
Ce principe est bien connu des professionnels du marketing et des commerciaux. Plus un produit est rare ou que sa disponibilité est courte, plus il sera facile à vendre.
Le principe de rareté joue sur notre aversion à la perte : nous ne pouvons pas rater cette super occasion.
Dans notre contexte et le discours de Macron, l’utilisation est un peu différente.
Macron souhaite nous convaincre d’être responsables en raison des places limitées dans nos hôpitaux.
Nous devons contenir l’épidémie pour éviter la pénurie de lits dans les hôpitaux.
Le sentiment d’urgence est une caractéristique du principe de rareté.
5ème technique : le principe de cohérence
Dans son discours, Macron fait appel au principe de cohérence pour renforcer ses prises de position.
Le principe de cohérence, c’est le principe qui fait que quand nous prenons une décision, nous adoptons ensuite un comportement cohérent avec notre décision.
C’est pour cette raison que, quand nous prenons un engagement en public – arrêter de fumer, reprendre le sport, faire un régime – nous avons plus de chances d’agir.
Dans son discours Macron veut appuyer les décisions prises d’un point de vue santé en présentant le comportement économique cohérent ensuite.
Puisque la santé est la top priorité, le gouvernement doit agir en conséquence. Quoi qu’il en coûte 😉
6ème technique : la preuve sociale
La preuve sociale est également un concept bien connu dans le Marketing et le commerce. Un prospect signera plus facilement s’il voit qu’un profil en tout point semblable au sien l’a déjà fait.
La preuve sociale s’appuie notamment sur l’identité. Notre identité passe beaucoup par notre nationalité et c’est donc pour cela que Macron a commencé son discours par rappeler la définition d’une nation.
Il actionne aussi ce principe de preuve sociale pour renforcer notre mobilisation et celles du personnel soignant.
Si eux l’ont fait, nous devons tous le faire. On appuie d’ailleurs ici encore sur le principe de réciprocité vu en début de vidéo !
Macron veut aussi nous persuader de la pertinence de ses décisions en prenant des exemples de nos voisins européens. S’ils l’ont fait, c’est que c’est une bonne idée.
7ème technique : l’importance de la vision
Pour convaincre une personne de faire quelque chose, il est essentiel qu’elle en saisisse pleinement le sens, l’intérêt.
Ça se retrouve tout au long du discours de Macron quand il souligne le risque pour notre santé. Mais il souhaite également nous convaincre de l’intérêt de ces décisions en nous présentant sa vision de l’après-coronavirus.
Ces efforts vont nous permettre de sortir grandit, notamment sur le plan économique et social.
En conclusion,
Voilà, la vidéo touche à sa fin.
Elle n’est en aucun cas une prise de position ou un jugement sur le discours mais une analyse objective.
Ces techniques, nous les utilisons tous : dans nos jobs – le Marketing, le commerce – mais aussi dans notre quotidien.
Les techniques de persuasion n’ont rien de malsaine, en tous cas si elles sont utilisées avec bienveillance pour faire passer des messages forts.
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Prenez soin de vous, c’est important 🙏🏻 💪
Fondateur de l’agence SLN Web, je vous aide à générer des leads et à les convertir en clients. J’ai créé mon 1er blog en 2000 avec une Dreamcast et un modem Wanadoo 56K. Depuis, je vous donne toutes mes astuces pour bien communiquer sur Internet 🙂 __ Découvrez mon premier livre « La Route du Bonheur Semblant« !
Vidéo très biens observer. Le menu servit de cette intervention donne un dimension plus claire des armes de dissuasion. Merci pour ces détails très instructifs. Je les refs: