Quel budget Inbound Marketing pour obtenir des résultats ?

21 septembre 2021

Inbound MarketingSoyez le 1er à commenter

Comment calculer votre budget Inbound Marketing en 5 minutes montre en main ? Sortez votre calculette et suivez ces 4 étapes. Retrouvez en cadeau une grille de calcul à télécharger !

L’Inbound Marketing est une stratégie séduisante mais ce n’est pas une stratégie gratuite.

Afin d’obtenir des résultats avec l’Inbound Marketing, vous devez y allouer un budget minimal.

Dans cet article, nous verrons :

• Quelles dépenses prévoir pour obtenir des résultats ?
• Comment calculer le budget nécessaire pour atteindre vos objectifs ?
• La grille de calcul à télécharger 🎁
• Pourquoi consacrer un budget à l’Inbound Marketing ?
• Comment convaincre votre Direction de vous allouer un budget ?

Avant de calculer votre budget Inbound Marketing, voyons quel est le minimum syndical. Faisons une petite revue des dépenses à prévoir :

Un budget pour créer du contenu

Vous le savez : l’Inbound Marketing c’est une grande partie de création de contenu. Il vous faut du contenu pour attirer des prospects qualifiés, du contenu pour récupérer leurs coordonnées et du contenu pour les convertir en clients.

Oui, ça fait beaucoup de contenu. Et forcément, ça représente une bonne partie d’un budget Inbound Marketing.

Naturellement, vous pouvez faire ça en interne mais assurez-vous d’avoir les ressources en interne. Si oui, vous pourrez intégrer dans le calcul de votre budget Inbound Marketing le temps passé – et donc le coût – par le ou les collaborateurs au contenu.

Si vous préférez externalisez, vous devrez prévoir une enveloppe comprise entre 1500 et 4500€ par mois.

Un budget pour en faire la promotion

Créer du contenu, c’est bien. Mais si vos prospects ne les voient pas, vous n’obtiendrez pas de résultats. Vous devez donc prévoir une ligne promotion dans votre budget Inbound Marketing.

Le référencement de votre site internet, vous pouvez gérer. Toutefois, cela prend du temps. Dans l’attente, si vous souhaitez obtenir des résultats à plus court terme, il vous faudra prévoir un budget pour :

• Faire la promotion de vos contenus sur les réseaux sociaux
• Faire de la publicité dans les moteurs de recherche

Pour commencer, vous pourrez prévoir une enveloppe de 800€ par mois, soit 300€ pour les réseaux sociaux et 500€ pour les Google Ads.

Un budget pour les outils

Vous pouvez obtenir des résultats sans outil. Néanmoins, la tâche sera ardue et vous ne serez pas à l’abri de passer à côté de certaines opportunités commerciales.

Je vous recommande ici de prévoir une enveloppe pour un logiciel de Marketing Automation comme Hubspot dans votre budget Inbound.

Ce type d’outil vous coûtera en moyenne entre 10 000 et 30 000 euros par an.

Un budget pour la formation ?

L’Inbound Marketing ne s’improvise pas. Si vous souhaitez obtenir des résultats le plus tôt possible, investir un budget dans de la formation sera indispensable.

Chez SLN, nous avons plusieurs options et la bonne nouvelle, c’est que nos formations Inbound Marketing sont éligibles OPCO/CPF, certifiées Qualiopi et Datadock.

Budget à prévoir ici donc, 0€ !

Vous souhaitez parler de nos formations Inbound Marketing ? Planifions un échange de 15 minutes par téléphone :

Un budget Inbound Marketing entre 20 000 et 80 000 euros

Je vous épargne le calcul : ce que nous remarquons chez nos clients, c’est qu’un budget moyen compris entre 20 et 80 000 euros est nécessaire pour obtenir des résultats la première année.

Ce qui est intéressant ici, c’est que le budget nécessaire est le même, que vous fassiez les choses en interne ou que vous fassiez appel à une agence comme la nôtre pour ça.

Là aussi, nous pouvons parler de votre budget Inbound Marketing et de ce que nous pouvons faire pour vous aider à atteindre vos objectifs :

Pour bien calculer votre budget, vous devez commencer par déterminer vos objectifs Inbound Marketing. Voici pourrez ensuite vous assurez qu’ils sont atteignables et dérouler la réflexion suivante :

Étape 1 : Définissez votre potentiel de clients Inbound

• Identifiez le nombre de visites annuelles sur votre site
• Appliquez votre taux de conversion (par défaut, prenez la moyenne de 2%)

Vous obtenez alors le nombre de contacts Inbound que vous pouvez générer en 1 année.

Ajustez ce résultat en fonction de vos objectifs. Si vous avez pour objectif de multiplier par deux le trafic de votre site internet, faites votre calcul sur cette base.

• Multipliez le volume de contacts par le taux de conversion commercial

Vous obtenez alors le nombre de clients potentiels pour votre stratégie Inbound et pouvez passer à l’étape suivante.

Étape 2 : Multipliez-le par votre panier moyen

Combien vous rapporte un client en moyenne ? Si vous ne savez pas répondre à cette question, c’est inquiétant pour votre rentabilité. C’est un indicateur clé.

Prenez votre nombre de clients et multipliez-le par ce panier moyen. Vous obtiendrez alors votre potentiel de chiffre d’affaires. En partie. Voyons la suite.

Étape 3 : Multipliez le tout par la CLV

Lorsqu’elles calculent leur budget Inbound Marketing, beaucoup d’entreprises commettent l’erreur d’occulter cette étape. Pourtant, elle est essentielle.

La CLV, c’est votre Customer Lifetime Value.

L’idée ici, c’est de mesurer combine vous rapporte un client durant toute sa durée de vie chez vous. Un client n’achète peut-être pas qu’une fois. Combien de fois en moyenne achète-t-il ? Combien de temps reste-t-il client chez vous ?

Une fois que vous avez déterminé votre CLV, multipliez-la par le résultat de l’étape 3. Vous obtiendrez alors votre potentiel réel de chiffre d’affaires.

Étape 4 : Calculez votre budget Inbound Marketing

Nous arrivons au bout du calcul. Une règle d’or en Marketing est que vous ne pouvez pas allouer plus de 15 à 25% de votre chiffre d’affaires.

Dans les faits, tout dépend de votre taux de marge mais nous n’allons pas construire une usine à gaz.

Pour déterminer quel budget Inbound Marketing vous pouvez allouer en fonction de votre contexte, multipliez votre potentiel de chiffre d’affaires par 15 et 25%.

Vous obtiendrez une fourchette réaliste.

Vous désirez calculer votre budget Inbound Marketing à tête reposée ? Je vous simplifie la tâche en vous proposant cette grille de calcul à enregistrer :

Voici un exemple de calcul réaliste :

Prenons un site internet qui attire chaque mois 1000 visiteurs et souhaite passer à 2000. Il attirera chaque année 24 000 visiteurs.

Avec un taux de conversion moyen de 2%, cela représente 480 contacts Inbound. En appliquant alors un taux de signature bas de ces contacts de 2%, nous obtenons un volume de 10 clients.

Viens alors la dernière partie du calcul du budget Inbound :

10 clients x 20 000 euros de panier moyen = 200 000 euros

Multiplié par une CLV de 1,2, nous obtenons un potentiel de CA de 240 000 euros.

En prenant une fourchette comprise entre 15 et 25% du CA, nous calculons un budget Inbound Marketing possible compris entre 36 000 et 60 000 euros.

Si vous souhaitez que nous vous aidions dans le calcul de votre budget, réservez votre créneau :

✅ Pour générer des prospects qualifiés

Avec Internet et les réseaux sociaux, le comportement de l’acheteur a profondément évolué.

Pour composer avec ces changements en B2B, il est indispensable de revoir vos méthodes de prospection pour mieux répondre aux attentes de l’acheteur.

Aujourd’hui, l’acheteur B2B mène seul sa réflexion d’achat sur Internet et n’apprécie plus de se voir imposer de l’information au travers de communications qu’il n’a pas souhaitées.

L’acheteur est donc beaucoup moins réceptif aux appels à froid émis par les commerciaux ou à la prospection terrain.

Dans cette situation, il est indispensable de proposer du contenu sur Internet pour alimenter la réflexion d’achat de sa cible et convertir les visiteurs de son site internet en prospects qualifiés.

Allouer un budget à l’Inbound Marketing s’avère donc être la solution parfaite.

✅ Pour faire connaître vos offres

Vous devez relever un enjeu crucial : convaincre l’acheteur de la pertinence de votre solution quand celui n’en soupçonne pas toujours l’existence ou n’en comprend pas les usages et toute la valeur ajoutée.

Cet enjeu est important car si l’acheteur ne connaît pas votre offre, il ne vous cherchera pas directement sur Internet et les moteurs de recherche. Alors comment attirer son attention ?

Pour relever ce défi, il est important de mettre en place une stratégie de contenu vous permettant de positionner votre solution face aux problématiques que rencontre l’acheteur.

Vous lui démontrerez ainsi que :

• vous cherchez véritablement à l’aider
• votre offre est une solution pertinente

Un argument de plus pour prévoir un budget Inbound Marketing !

✅ Pour gagner en productivité

Pour répondre aux attentes de l’acheteur en B2B, il est important de lui proposer des communications personnalisées. Mais voilà, personnaliser toutes vos communications vous demandera pas mal de temps.

Sauf si vous investissez dans l’Inbound Marketing et un outil de Marketing Automation.

Le Marketing Automation est un outil qui vous permet d’industrialiser votre approche Inbound Marketing en automatisant la majorité des actions.

C’est un budget non négligeable mais, bien exploité, le retour sur investissement sera appréciable.

✅ Pour communiquer dans le bon tempo

En tant qu’entreprise  B2B, il y a un énorme travail de pédagogie à mener auprès de vos prospects pour les convaincre de la pertinence de votre offre.

Par ailleurs, il est important d’envoyer les bonnes communications à la bonne personne et au bon moment.

Dans une approche Marketing traditionnelle, la segmentation de vos cibles par caractéristiques est envisageable mais vous ne prenez pas en compte l’avancée de l’acheteur dans son processus d’achat.

En d’autres termes, vous n’avez pas la possibilité de distinguer un prospect qui est au début de sa réflexion d’achat d’un prospect qui a fait le tour des solutions existantes et qui hésite entre les meilleures.

Or, vous comprenez qu’envoyer la même communication à ces deux prospects n’est pas pertinent.

Avec un budget Inbound Marketing, vous pourrez proposer à vos prospects du contenu adapté pour les alimenter tout au long de leur réflexion d’achat.

✅ Pour plus de R.O.I.

Un des points forts de l’Inbound Marketing est son approche ROIste. Dans l’Inbound Marketing, toutes les actions que vous menez sont pensées pour engendrer un retour sur investissement.

Le grand avantage de l’Inbound Marketing est que vous pouvez suivre en temps réel les performances de vos actions et les ajuster dans la foulée pour optimiser votre retour sur investissement.

Comme vous avez pu le calculer et le valider en vérifiant les postes de dépenses nécessaires, un budget Inbound Marketing est significatif.

S’agissant d’une stratégie innovante, votre Direction ne sera pas forcément « hyper-chaude » pour vous l’attribuer. Elle va avoir besoin d’éléments de réassurance.

Je vous explique tout ça dans cette vidéo, en espérant qu’elle vous aidera à obtenir votre bonheur :