Vos campagnes Google Ads sont lancées… mais fonctionnent-elles ? Pour analyser les retombées de vos annonces et la rentabilité de votre investissement, vérifiez régulièrement votre tableau de bord. Celui-ci vous donne des indications concrètes sur les performances de vos liens. Comment ? Voyons ça ensemble.
À quel moment analyser vos campagnes Google Ads ?
Lorsque vous débutez sur Google Ads, une première analyse peut être effectuée au bout de 15 jours de diffusion.
Vous aurez déjà un aperçu des annonces performantes et de celles qui ne fonctionnent pas du tout.
Prenez des mesures pour améliorer les campagnes avec peu d’impressions et de clics.
Quant aux autres, attendez encore un peu.
Au bout de deux semaines, il peut être normal de ne pas avoir de conversions.
Par la suite, lorsque vos annonces Google Ads auront trouvé un rythme de croisière, vous pourrez espacer vos analyses d’un mois, voire d’un trimestre.
Le Quality Score, premier indicateur de vos annonces
Créé par Google, le Quality Score indique la pertinence de votre annonce publicitaire.
Cette note sur 10 se base sur le taux de clic attendu, la qualité de la page d’atterrissage et la pertinence de l’annonce.
Plus le Quality Score est élevé, plus le coût par clic est faible… et plus vos annonces sont rentables.
Ce premier indicateur vous aide à évaluer les performances globales de votre campagne.
Si le Quality Score de vos annonces Google Ads est inférieur à 5, alors vous devez les revoir.
Testez de nouvelles accroches et améliorez la page d’atterrissage, pour voir si le score augmente.
Définir les métriques de vos Google Ads par objectif
Google Ads offre un suivi très complet avec des dizaines d’indicateurs.
Les maux de tête peuvent facilement survenir si vous cherchez à tout analyser ! Concentrez-vous sur les indicateurs relatifs à votre objectif.
Objectif de notoriété
Vous avez lancé une campagne visant à accroître votre notoriété auprès d’une audience qualifiée ? Les indicateurs de visibilité devront être analysés en premier.
La position moyenne
Google équilibre les résultats de recherche payants et organiques pour toutes les requêtes saisies par les utilisateurs. Selon le budget et la pertinence des mots-clés, vos annonces apparaîtront en position 1, 2, 3 ou plus bas.
Google ne peut pas toujours valoriser les mêmes annonceurs, vous ne serez jamais en position 1 de manière continue.
La position moyenne indique alors votre position dans la majorité des cas.
Pour un objectif de notoriété dans vos campagnes Google Ads, il est important d’être toujours placé dans le top 3 des annonces.
Si ce n’est pas le cas, il faudra augmenter le budget sur certains mots-clés ou trouver des requêtes avec moins de concurrence.
Le taux d’impressions
Une impression se produit lorsqu’un internaute voit votre annonce Google Ads.
Peu importe qu’il clique dessus ou non.
Le nombre d’impressions générées par une campagne vous permet de connaître le nombre de personnes qui ont vu le nom de votre marque ou entreprise.
Cette métrique vous offre aussi une idée de l’environnement concurrentiel : si votre annonce possède un taux d’impression de 50%, c’est que vos concurrents se partagent les 50% de visibilité restante.
C’est plutôt un bon score !
Le taux d’impressions absolue
Ce chiffre se définit par la part des impressions affichées en position 1. Plus il est élevé, plus votre entreprise est visible.
Le taux d’impressions perdues
Cet indicateur correspond à la durée durant laquelle une de vos annonces Google Ads n’a pas été diffusée.
Cet événement se produit lorsque le Quality Score est trop faible, qu’un ou plusieurs de vos mots-clés sont peu recherchés ou que vos enchères sont trop basses.
Dans tous les cas, ce taux doit être le plus faible possible.
Objectifs de trafic et lead acquisition
Si votre entreprise compte sur Google Ads pour amener du trafic sur son site internet, il faut aller plus loin dans l’analyse.
Les taux d’impressions n’indiquent pas de visites concrètes sur vos pages. Ils ne montrent pas l’intérêt des internautes pour vos annonces.
Afin d’analyser les performances de lead acquisition de vos campagnes Google Ads, voici les métriques à suivre :
Le volume de clics
Chaque conversion commence par un clic.
Connaître le nombre de personnes qui cliquent sur vos annonces Google Ads reste un indicateur essentiel dans l’analyse de votre campagne.
L’objectif est de détecter les liens les plus performants, ainsi que les annonces qui peinent à attirer des visiteurs.
Vous pourrez choisir de supprimer les publicités peu performantes et d’augmenter les enchères sur les meilleures annonces, afin d’accroître la rentabilité des campagnes.
Le taux de clics (CTR)
Mesure clé de la performance de vos campagnes, le taux de clics s’obtient en divisant le nombre total de clics reçus par le nombre total de ses impressions.
Plus ce taux est élevé, plus vos accroches sont pertinentes !
Sachez que le CTR moyen diffère selon l’industrie dans laquelle votre entreprise évolue. Une étude de WordStream démontre que le taux de clic moyen, tous secteurs confondus est de 3.17%.
En cas de taux inférieur, il faudra sûrement revoir vos accroches pour travailler des titres plus pertinents et captivants. N’hésitez pas à créer plusieurs versions d’une même annonce pour trouver la formule aux meilleures performances.
CPC moyen
Le coût moyen par clic vous permet de connaître le prix moyen facturé lorsqu’un internaute clique sur votre annonce.
Cet indicateur vous aide à calculer, par la suite, le coût d’acquisition d’un lead via votre campagne Google Ads.
Sur le moyen terme, cela vous permet d’analyser la rentabilité de vos campagnes.
Objectifs de vente
Vos objectifs sont clairs : vous voulez que vos campagnes Google Ads génèrent des ventes.
Voici les métriques à surveiller de près :
Le taux de transformation/conversion
Cet indicateur est essentiel pour mesurer la rentabilité de vos campagnes Google Ads.
Il va au-delà du simple clic, puisqu’il valorise le nombre de personnes qui ont réalisé une action.
Si l’objectif est d’acquérir des leads, l’action est souvent le remplissage d’un formulaire (en contrepartie d’un livre blanc, d’une formation, d’une offre d’essai, etc.).
Par contre, dans le but d’augmenter les ventes, la conversion est l’achat d’un produit ou l’inscription à votre outil en ligne. Plus le taux de conversion est élevé, plus l’atteinte des objectifs est proche.
Le coût par conversion
Générer des ventes, c’est le but de vos Google Ads, mais à quel prix ?
Il est important que le coût par conversion ne dépasse pas votre marge bénéficiaire.
Pour calculer cette métrique, Google divise le coût total des conversions par leur volume. Par exemple, s’il faut 100 clics (à 0.55 cts) pour obtenir une vente, le coût d’une conversion est de 55€.
En ramenant ce coût au panier d’achats moyen des clients, vous saurez si vos annonces Google Ads sont rentables.
Optimisez, testez, analysez… et recommencez ! Voilà le secret de la réussite de vos campagnes Google Ads.
Fondateur de l’agence SLN Web, je vous aide à générer des leads et à les convertir en clients. J’ai créé mon 1er blog en 2000 avec une Dreamcast et un modem Wanadoo 56K. Depuis, je vous donne toutes mes astuces pour bien communiquer sur Internet 🙂 __ Découvrez mon premier livre « La Route du Bonheur Semblant« !