Vous le savez. Vous l’avez déjà lu ou entendu
quelque part : il est bien moins coûteux de fidéliser un client plutôt que
d’en prospecter un nouveau. Mais voilà, chez vous, vos clients ne font pas de
vieux os. Pourquoi vous n’arrivez pas à fidéliser vos clients ? Voici les 5
raisons les plus probables.
La concurrence s’accroit et complexifie dans le
même temps votre prospection commerciale qui se joue bien souvent sur des
détails. Pour remporter la bataille, vous devez avoir une stratégie, un processus
commercial à suivre étape après étape. Comment créer un processus commercial
efficace ? Voici la marche à suivre.
Sur Internet, vous verrez que certains
assimilent le Burn-Out à une cure de repos au Club Med. Pour ma part, j’ai plutôt
eu l’impression de me retrouver pendant des mois dans le tambour d’une machine
à laver. Malgré tout, le Burn-Out reste la meilleure qui pouvait m’arriver et
je suis ravi de vous en parler avec l’invitée idéale : Audrey alias La Psy
Qui Parle !
C’est quoi l’Account-Based Marketing ?
Pourquoi c’est essentiel et comment faire ? À l’heure où vos prospects
croulent sous les contenus et les sollicitations commerciales, l’Account-Based
Marketing devient incontournable pour attirer et surtout retenir leur
attention. Voici donc tout ce que vous devez savoir pour tirer profit de l’ABM.
Des bourrins, il y en a tant chez les commerciaux qu’au Marketing. La bonne
nouvelle – pour nous et les clients, pas pour eux… – c’est qu’ils vont tous
disparaitre. Et sans doute bien plus vite que prévu au regard du contexte tendu
dans lequel nous sommes. On en parle Sur Le Terrain avec Yann Gourvennec.
