Quand envoyer un emailing ? (le jour et l’heure parfait !)

7 octobre 2024

Inbound Marketing, Les Emailings/Newsletters1 commentaire

Le succès de votre campagne emailing dépend directement du moment de votre envoi. L’enjeu ici est d’envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment. Vous vous demandez quel est le meilleur jour et la meilleure heure pour envoyer un emailing en B2B ou en B2C ? Verdict ici !

Vous le savez, il est de plus en plus complexe de capter l’attention de vos prospects grâce aux emailing.

La raison ?

Des boites de réception surchargées de mails promotionnels ou de newsletters et on ne parle même pas des tentatives frauduleuses pour voler vos données personnelles.

Heureusement, il existe des astuces pour créer des emailing efficaces, qui attirent et convertissent vos contacts.

Mais au-delà du contenu et de sa présentation, il est capital de réfléchir au moment auquel vous allez envoyer vos emailing.

Alors quelle date et heure choisir pour envoyer votre prochain emailing ?

C’est ce que nous allons voir dans la suite de cet article !

Quels sont les meilleurs jours dans le mois pour envoyer un emailing ?

Selon une étude Omnisend parue en 2021 et réalisée sur plus de 2 milliards d’emailings, il vaut faire vos envois sur les premières semaines du mois.

Comme le montre le graphique, les 5ème, 7ème et 12ème jours du mois ont en moyenne de meilleures performances en termes de taux d’ouverture et de taux de clics.

Le cinquième jour du mois semble être le plus efficace avec une moyenne de plus de 19% de taux d’ouverture et 6% de taux de clic.

Notons un pic en termes de taux de clic pour le jour 19 qui affiche un score de près de 7,5%, soit très largement au-dessus des autres jours malgré un taux d’ouverture moindre.

Une analyse rapide de ces données nous montre clairement que les 12 premiers jours du mois sont à privilégier pour les envois d’emailing.

A l’inverse, la dernière semaine du mois semble plutôt à éviter avec des chiffres bien en dessous de la moyenne.

Fait intéressant, cette même étude tend à démontrer que les jours 2, 6 et 12 obtiennent les meilleures chiffres en termes de ventes suite à un emailing.

Quels sont les meilleurs jours dans la semaine pour envoyer un emailing ?

Comme d’habitude en marketing, les études ont tendance à dire tout et son contraire.

Dans la réalité, il n’y a malheuresement pas de recette miracle qui fonctionne pour tous les marchés et toutes les audiences.

Cela dépend de plusieurs facteurs, même si de grandes tendances se dessinent dans ces études.

Le mardi a longtemps été considéré comme le meilleur jour pour envoyer un emailing.

Mais au fil des années et des études menées, le jeudi devient maintenant le jour le plus performant en termes de taux d’ouverture et de clic.

Pourquoi ce changement ?

C’est très certainement lié au fait que le mardi soit devenu le jour privilégié pour envoyer des emailings.

Tous les annonceurs ont intégré cette info et paramétré leurs campagnes en conséquence, surchargeant ainsi les boites mails le mardi.

C’est pour cela qu’il est recommandé d’aller plus loin que ces chiffres et de ne pas hésiter à tester des combinaisons à contre-courant.

Seule l’analyse de vos propres données vous confirmera ou non le bon choix.

Le mardi arrive tout de même en seconde position des meilleurs jours de la semaine, suivi de près du mercredi.

En B2C, le dimanche enregistre d’excellente performances, sûrement liée à la plus grande attention de l’audience ce jour.

En revanche, les statistiques recommandent d’éviter au maximum les envois le lundi et le samedi qui génèrent des taux d’ouverture et de clic très inférieurs à la moyenne.

Quel est le meilleur horaire pour envoyer un emailing ?

À quelle heure faut-il que j’envoie mon emailing ?

C’est probablement la question principale que vous vous posiez en cliquant sur cet article.

Et ici aussi, il n’y aura pas de réponse toute faite.

Que ce soit en B2B ou en B2C, la tendance semble inciter à envoyer vos emailings sur les heures creuses dans les journées de travail.

Les performances en termes de taux d’ouverture et de taux de clics sont les plus fortes aux alentours de 8h du matin, de 13h et de 16-17h.

Cela correspond assez bien avec les habitudes de travail quotidiennes.

Nous avons tendance à démarrer la journée en lisant nos derniers emails reçus, puis à consulter notre boite mail en rentrant de la pause déjeuner et enfin une dernière fois en fin de journée pour s’assurer d’avoir traité les urgences.

Le créneau de 8h du matin semble toutefois à prioriser car il enregistre en moyenne plus de 20% de taux d’ouverture pour près de 8% de taux de clic.

BONUS : Envoyez votre emailing en fonction de vos propres données !

Je tiens à attirer votre attention sur le fait que les études ne présentent qu’une tendance et non une vérité universelle.

Le meilleur moment pour envoyer un emailing dépend directement de votre cible et de ses comportements.

Il est essentiel de bien travailler vos Personas Marketing et d’analyser les performances de vos précédentes campagnes emailing pour déterminer les meilleurs moments d’envoi.

Vous connaissez maintenant les meilleurs moments pour envoyer vos emailing ! Il ne vous reste plus qu’à les rendre le plus efficaces possible !

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