Recrutement sur les médias sociaux : pourquoi et comment faire ?

6 mai 2020

Inbound Marketing, Réseaux Sociaux1 commentaire

Le recrutement s’est fortement complexifié ces dernières années, au rythme des évolutions digitales. Les médias sociaux rebattent les cartes du recrutement rendant les candidats mieux informés et plus courtisés. Pourquoi et comment réussir un recrutement sur les médias sociaux ? C’est parti.

Les médias sociaux ont profondément modifié les relations candidat/recruteur.

Le candidat a accès à un volume d’information sans limite rendant son processus de décision plus complexe à appréhender.

C’est pour cette raison que, malgré les chiffres désastreux du chômage, de nombreuses entreprises rencontre des difficultés pour satisfaire leur recrutement.

Le recrutement est d’autant plus difficile quand il concerne deux types de poste : le recrutement d’un profil en voie de disparition (les métiers généralement pénibles) et le recrutement d’un profil nouveau hautement qualifié.

Je parle de ce point très précisément dans cette interview réalisée par Kudify :

Pour réussir votre recrutement, vous devez donc vous montrer séduisant et accessible.

Dans cette situation, exploiter les médias sociaux dans votre recrutement s’avère indispensable. Vous en doutez encore ? Découvrez pourquoi et comment recruter sur les médias sociaux :

Les enjeux d’un recrutement à l’heure des médias sociaux

Un recrutement est coûteux. Un mauvais recrutement, c’est pire.

Au regard de la situation économique actuelle, la maîtrise des coûts de recrutement est vitale. Et cela passe par différents points :

Votre recrutement doit être rapide car chaque jour passé sans collaborateur vous coûte en productivité et donc en chiffre d’affaires.

Vous devez donc utiliser tous les leviers à votre disposition pour réussir votre recrutement dans les meilleurs délais.

L’autre point à gérer, c’est la concurrence.

Malgré les chiffres conséquents du chômage, vous êtes bien souvent en concurrence avec plusieurs entreprises pour recruter un profil. Parce qu’il est rare.

Un profil en voie de disparition ou un profil trop nouveau pour courir les rues.

Le succès de votre recrutement dépend ici de votre capacité à démontrer votre attractivité aux yeux des candidats.

Recrutement sur les médias sociaux : la France encore à la traîne…

C’est souvent le cas pour tout ce qui concerne la digitalisation. La France accuse un retard flagrant dans le recrutement sur les médias sociaux.

Alors que 85% des candidats arpentent les réseaux sociaux professionnels, à peine plus d’1 entreprise sur 2 y sont présentes.

Ce paradoxe explique à lui seul pourquoi certaines entreprises rencontrent des difficultés pour satisfaire leur recrutement.

Pourquoi les entreprises n’utilisent pas les médias sociaux pour leur recrutement ?

La peur du changement est la raison principale.

Comme bien souvent pour tout ce qui concerne la digitalisation, le recrutement sur les médias sociaux demande aux RH de revoir leurs habitudes et engendre inévitablement des modifications dans leur quotidien.

Et qui dit changement dit courbe du changement :

Pour certains RH, le recrutement sur les médias sociaux n’est pas adapté à leur entreprise. Ils sont en phase de déni.

Pour la majorité des RH, le recrutement sur les médias sociaux est une opportunité à considérer mais elle ne voit pas comment le mettre en pratique.

Ces RH sont d’ailleurs bien souvent refroidis par une expérience frustrante sur les médias sociaux qui n’a rien donné.

Pourquoi utiliser les médias sociaux pour votre recrutement ?

1. Parce que vos candidats cibles y sont

La raison est très simple et vous le savez : ne pas intégrer les médias sociaux dans votre recrutement est complètement irrationnel puisque les candidats que vous ciblez y sont quotidiennement.

Mais ce n’est pas tout !

Bien souvent, une entreprise décide de relayer une offre d’emploi sur les réseaux sociaux et ne communique pas s’il n’y a pas de recrutement en cours.

En regardant l’interview que j’ai faite chez Kudify proposée plus haut, vous verrez que c’est problématique car les profils que vous ciblez ne sont bien souvent pas en recherche active.

L’enjeu pour vous est donc d’inciter ces profils à envisager un changement de poste ou mieux, à vous contacter en priorité quand il se mettront en recherche active.

Les médias sociaux s’avèrent pour cela indispensables, nous verrons comment.

2. Pour renforcer votre marque employeur

Autre argument qui devrait vous convaincre d’intégrer les médias sociaux dans votre recrutement :

Si vous les utilisez à bon escient, vous pourrez inciter vos collaborateurs à renforcer votre marque employeur en partageant régulièrement du contenu de qualité sur les médias sociaux.

On parle d’Employee Advocacy.

C’est un point essentiel pour réussir vos recrutements qui fait appel au principe de preuve sociale.

Si un candidat constate qu’un profil proche du sien est épanoui dans votre entreprise, vous serez bien plus attirant à ces yeux.

3. Pour chasser des profils très qualifiés

Les médias sociaux vous offrent des possibilités de segmentation infinies pour réussir votre recrutement.

Vous pouvez rechercher un diplôme, un domaine d’activité, le niveau d’expériences, des compétences clés et même les profils travaillant dans des entreprises concurrentes.

LinkedIn est pour ça la plus grande base de CV du monde. Gratuite en plus.

Comment réussir votre recrutement sur les médias sociaux ?

Étape 1 : travailler votre profil de candidat idéal

Pour recruter sur les médias sociaux, il ne suffit pas de créer votre fiche de poste et de la publier en attendant tranquillement que les CV tombent.

L’enjeu pour vous est d’attirer l’attention de votre candidat idéal.

Et pour cela, vous devez être capable d’envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment et au bon endroit. C’est ça la clé de la réussite pour recruter sur les médias sociaux.

Pour relever le défi, vous devez connaitre très précisément qui est votre candidat idéal : quelles sont les problématiques qu’il rencontre dans sa carrière, quels sont les domaines qui le passionnent, comment se forme-t-il, où s’informe-t-il ?

En répondant à ces questions, vous saurez ensuite très précisément comment mener les étapes suivantes pour réussir votre recrutement sur les médias sociaux.

Étape 2 : choisir les bons médias sociaux pour votre recrutement

Les RH utilisent plusieurs réseaux sociaux pour leur recrutement.

Naturellement, LinkedIn arrive en tête. Mais contrairement à ce que beaucoup disent encore, Viadeo représente encore un potentiel intéressant.

Facebook est également utilisé régulièrement dans le recrutement. Vient ensuite Twitter.

Ces réseaux sociaux sont à considérer pour votre recrutement mais, comme vous l’avez compris dans l’étape précédente, je vous encourage vivement à étudier les comportements de votre cible avant de choisir les réseaux sociaux sur lesquels vous investir.

Étape 3 : partager du contenu à forte valeur ajoutée

C’est lors de cette étape que le succès de votre recrutement sur les médias sociaux se joue.

Si vous avez lu cet article dans son intégralité, vous avez bien compris qu’il ne suffisait pas de diffuser une offre d’emploi sur les médias sociaux pour obtenir des résultats.

Pour utiliser efficacement les médias sociaux dans votre recrutement, vous devez vous construire une marque employeur séduisante et visible.

Le défi est colossal !

Pour le relever, vous devez mettre en place une stratégie éditoriale et diffuser régulièrement du contenu qui apporte de la valeur à votre candidat idéal.

Rappelez-vous : la majorité des CV qui vous intéressent ne sont pas en recherche active et vous devez donc attirer leur attention autrement qu’en leur proposant votre fiche de poste.

En publiant régulièrement du contenu à forte valeur ajoutée sur les médias sociaux, vous engagerez vos profils cibles qui vous suivront régulièrement. En faisant bien le job, vous les inciterez à envisager un changement dans leur carrière.

C’est le but de l’étape suivante !

Étape 4 : passer à l’Inbound Recruiting

Les médias sociaux seuls ne suffiront pas pour votre recrutement.

Pour qu’ils vous soient utiles, il est important de les intégrer dans un écosystème plus global comprenant naturellement votre site internet mais également les Job Boards et même l’Emailing.

L’Inbound Recruiting consiste à attirer des profils qualifiés sur votre site internet et de les nourrir régulièrement pour qu’ils considèrent une candidature chez vous comme la meilleure opportunité pour leur carrière.

Pour aller plus loin dans l’Inbound Recruiting, je vous encourage à lire cet article.

Nous pouvons également en parler plus amplement si vous souhaitez être accompagné dans vos actions de recrutement sur les médias sociaux :