L’acheteur est exigeant, toujours plus. L’acheteur est sollicité, très, trop sollicité. Pour attirer son attention et surtout convaincre l’acheteur, vous devez viser juste : envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment. Le Marketing Automation s’impose ici comme la solution incontournable.
J’aurais adoré être l’auteur de cette magnifique citation mais il faut rendre à Gary Vaynerchuk – Gourou du Marketing Digital aux US – ce qui appartient à Gary Vaynerchuk. Une chose est sure, il a entièrement raison : sans contexte, votre contenu ne vous permettra jamais de générer des leads (et encore moins des clients !).
Vous lisez partout que pour générer des leads sur Internet il faut rédiger du contenu mais chez vous ça ne marche pas ? Ce n’est généralement qu’une question de réglages, je le remarque sur le terrain. Voici les 5 maladresses que j’ai identifiées et qui vous empêchent de générer des leads avec votre contenu :
Le Marketing et les Ventes ne sont naturellement pas faits pour collaborer. Le Marketing est une affaire de moyen/long terme quand le service commercial est dans le très court terme. Aligner le Marketing et les Ventes nécessite donc la mise en œuvre d’actions concrètes mais également l’organisation de réunion régulière : le Smarketing Meeting.
L’évolution du comportement et des attentes de l’acheteur impose au Marketing et aux Ventes de collaborer dans la génération de leads et leur conversion en clients. Malheureusement, les 2 services ne sont pas nés pour collaborer et il est important de définir précisément leurs engagements respectifs.
L’acheteur impose aux services marketing et commercial de collaborer. Il mène désormais seul la majorité de sa réflexion d’achat et préfère, tant que possible, éviter le contact avec le commercial dans le parcours d’achat. Pour aligner Marketing et Ventes, tout passe par des objectifs communs.
