De nombreuses sociétés peinent encore à développer une stratégie Social Media et beaucoup en sont toujours à se demander quels intérêts les réseaux sociaux et autres médias représentent-ils. Seule 1 TPE/PME sur 2 serait convaincue de l’efficacité des réseaux sociaux. Pourtant, le recul aidant, les études montrent que les médias sociaux sont indispensables à une bonne stratégie de communication. Où en sont donc aujourd’hui les petites et moyennes entreprises ? Quelles relations entretiennent-elles avec la communication web ? Analyse en infographie.
