L’évolution d’internet et des médias sociaux a profondément modifié le domaine des ressources humaines. La concurrence entre les employeurs s’est accrue, notamment dans le cadre de recrutement de profils à haut potentiel ou en voie de disparition. De son côté, le candidat dispose de toutes les informations pour comparer ses employeurs potentiels et prendre la décision de postuler, de rejoindre ou non une société. Afin de se montrer sous son meilleur jour et optimiser son attractivité, l’entreprise doit désormais « marketiser » son offre RH en créant et développant sa marque employeur.
