Le côté obscur (et ultra-puissant) du Marketing d’Influence
Faire appel à des influenceurs est une stratégie Marketing incontournable. Mais pourquoi ? Pourquoi le Marketing d’Influence est aussi puissant ? Tout simplement parce qu’il actionne un levier psychologique simple mais terriblement efficace : le principe d’association.
Est-ce que vous avez déjà acheté un produit grâce ou à cause d’un influenceur ?
Dites-moi en commentaires. Mais surtout soyez honnêtes ! Si vous l’êtes, vous allez très probablement corroborer tout un tas d’études sur le sujet.
Car oui, nous sommes une majorité à avoir déjà acheté sous influence.
Mais pourquoi ?
Pourquoi le Marketing d’influence est si puissant ? Comment les influenceurs nous manipulent pour nous inciter à acheter ?
C’est très simple vous allez voir : Ils actionnent en fait un levier psychologique ultra-puissant !
Si vous préférez la vidéo à la lecture, voici 😉 :
La puissance du Marketing d’Influence : le principe d’association
Le principe d’association vous connaissez ?
C’est un concept psychologique qui nous sert à gagner du temps dans nos réflexions.
Notre cerveau a développé tout un tas de techniques pour nous permettre de prendre des milliers de décisions chaque jour en mode pilote automatique.
L’une d’entre-elles consiste à faire naturellement confiance aux gens qu’on trouve sympa.
C’est un mécanisme automatique. Si vous m’aimez bien, vous aurez plus tendance à me croire sur parole que si vous ne m’aimez pas.
(Alors, vous m’aimez ou pas ? Haha)
L’Influence Marketing vous intéresse ? Ce livre est à lire absolument :
Jusque-là, c’est très simple mais où est le lien avec les influenceurs et le Marketing d’Influence ?
Je ne crois pas me tromper si j’assure que vous suivez des influenceurs sur Internet parce que vous les trouvez cool. Non ?
En fait, la raison est un peu plus profonde que ça.
Plusieurs études ont démontré qu’on était naturellement plus sensible et engagé envers une personne qui nous ressemble.
En 1971, Emswiller a mené une expérimentation simple.
À cette époque, on s’habillait soit en hippie, soit en classique. (Faites votre choix 😂)
Dans cette expérimentation, Emswiller a demandé à plusieurs enquêteurs de solliciter des étudiants sur un campus universitaire pour obtenir des pièces de monnaie afin de passer un coup de téléphone. (Et oui, pas de smartphone à l’époque… !)
Un coup, ils étaient habillés en hippie, un coup en classique.
Le résultat de l’étude est très intéressant : quand l’enquêteur était habillé comme l’étudiant à qui il demandait de l’argent, il en obtenait dans plus de 65% des cas. Dans le cas contraire, ce taux tombait sous la barre des 50% !
Autrement dit, cette étude démontre qu’on est plus engagé envers une personne qui nous ressemble.
Faites le test pour vous :
Les personnes que vous suivez régulièrement sur Internet sont des personnes avec lesquelles vous partagez des valeurs, des passions, des comportements et/ou des expériences.
Tout ça fait que vous est plus réceptif aux mots qu’elles emploient, à leur manière de s’exprimer, leur manière d’être.
Vous connaissez l’adage : « Qui se ressemble s’assemble ! »
Si ça passe mieux avec certaines personnes que d’autres, c’est sans doute que vous avez vécu des choses semblables qui vous permettent de partager indirectement des émotions.
C’est pour cette raison que nous faisons confiance à certains influenceurs.
Et c’est avec ça que jouent les marques en recourant à l’Influence Marketing.
Vous vous rappelez du principe d’association que j’évoquais plus tôt ?
Ce principe psychologique est ultra-puissant : pour faciliter nos décisions, nous avons tendance à associer une émotion avec les personnes et choses qui nous entourent au moment où on la ressent.
Soyons plus concrets pour mieux comprendre :
Vous êtes-vous demandé pourquoi tant de commerciaux invitaient régulièrement leurs prospects et clients à déjeuner ?
Une étude réalisée par Gregory Razran a démontré un truc hyper intéressant :
On est d’accord pour dire que manger est plutôt un plaisir ?
Razran a fait un test en 1930 : il a soumis un échantillon de personnes à certaines opinions pour solliciter leur avis.
Ensuite, il les a conviées quelques temps plus tard à partager un repas. Au cours de ce repas, il a à nouveau sollicité l’avis des participants sur les opinions précédentes.
Et devinez-quoi ? Leur avis était beaucoup plus positif pendant le repas.
Autrement dit, les sujets de l’étude ont associé les idées abordées avec le plaisir de manger.
C’est ça le principe d’association. Impressionnant non ?
Vous comprenez donc maintenant pourquoi tant de commerciaux – sans doute sans le savoir pour la plupart – invitent leurs clients au restau !
Et vous comprenez un autre truc qui parait débile comme ça : c’est également pour cela que tant de marques automobiles affichaient des mannequins à moitié à poil pour vendre leurs voitures.
Et si mon article est bien foutu, vous comprenez donc maintenant pourquoi le Marketing d’Influence est si puissant :
Vous suivez des influenceurs que vous trouvez plutôt cool car en fait ils vous ressemblent sur certains points.
En les sollicitant, les marques exploitent le principe d’association.
Ils s’associent aux influenceurs que vous aimez tant pour bénéficier de leur aura et vous inciter à devenir client.
Si en plus vous passez un bon moment en consultant le contenu de votre influenceur préféré au moment où il place plus ou moins subtilement le produit de la marque, vous associerez cette émotion positive à la marque elle-même.
En conclusion,
Voilà, vous comprenez maintenant mieux le mécanisme du Marketing d’influence. Si vous êtes consommateur, ça peut vous permettre d’être plus conscient et donc moins influençable.
Si vous êtes marketeur ou gérant d’une marque, vous savez pourquoi investir dans le Marketing d’Influence.
À bientôt !
Fondateur de l’agence SLN Web, je vous aide à générer des leads et à les convertir en clients. J’ai créé mon 1er blog en 2000 avec une Dreamcast et un modem Wanadoo 56K. Depuis, je vous donne toutes mes astuces pour bien communiquer sur Internet 🙂 __ Découvrez mon premier livre « La Route du Bonheur Semblant« !
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